Ukraine-Krieg
„Die Marke hat jetzt einen Makel“ – Wie Ritter Sport sich mit Russland-Kurs verrennt

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Ritter Sport liefert weiterhin Schokolade nach Russland. Die Kritik reicht bis hin zu prominenten Boykott-Aufrufen. Ein Experte fürchtet Schlimmes für die Zukunft der Marke. Dass zudem Lob von der AfD kommt, macht die Lage nicht besser.

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Die Empörung ist groß, die Ritter Sport dieser Tage entgegenschlägt. Der Süßwarenhersteller aus Baden-Württemberg liefert trotz des Angriffs auf die Ukraine weiterhin Schokolade nach Russland. Man habe sich die Entscheidung nicht leicht gemacht, lässt das Familienunternehmen wissen.

Bei einem Lieferstopp müsse aber die Produktion drastisch heruntergefahren werden. Und das habe dann ernsthafte Auswirkungen auf das Unternehmen, seine Mitarbeiter und letztlich auch die Kakaobauern, von denen Ritter Sport seine Rohware bezieht.

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Weiter: https://www.welt.de/wirtschaft/article23...erstellers.html

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Zur Kenntnis nehmen die Verbraucher diese Erklärung. Verstehen können oder wollen viele die Begründung aber nicht. Die Kritik in den sozialen Netzwerken ist jedenfalls groß und ebbt auch nach einigen Tagen nicht ab. Und das könnte sich mittel- bis langfristig zu einem großen Problem auswachsen, glauben Markenexperten. Zwar gilt Ritter Sport unter Fachleuten als starke und positiv besetzte Marke mit großer Resilienz.

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Verschreckt werden dadurch nach Ansicht des Experten sowohl Kunden als auch Mitarbeiter – und zwar aktuelle wie auch künftige. „Als Konsument stehe ich jetzt vor dem Süßwarenregal und habe bei einem eigentlich positiv besetzten Produkt wie Schokolade ein mulmiges Gefühl“, erklärt Fernando. Viele würden daher zu Konkurrenzprodukten greifen, vor allem aus den jüngeren Generationen. Genau die sind aber die Arbeitnehmer von morgen bei Ritter Sport.

„Gut möglich, dass für viele Ritter Sport erstmal nicht mehr als Arbeitgeber infrage kommt. Denn die Marke hat jetzt einen Makel. In Zeiten des Fachkräftemangels ist das keine wünschenswerte Situation.“ Problemtisch hält Fernando die Haltung von Ritter Sport aber auch für die vorhandene Belegschaft. „Den Mitarbeitern hat das Management keinen Gefallen getan. Denn sie müssen sich jetzt vermutlich in ihrem privaten Umfeld rechtfertigen.“

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https://www.welt.de/wirtschaft/article23...erstellers.html

Wie haltet ihr es nun mit der Marke?