Ich erreich mein Arzt eigentlich immer

Hier war und ist es kein Problem.
Die meisten haben Zeiten fest gelegt, wo man anrufen kann. Aber man braucht schon etwas Geduld.
Geklappt hat es dann immer, ich rufe da an, wenn ich Medis brauche oder einen Termin.

Beim Hausarzt rufe ich die Schwester an und der Arzt ruft zurück und bei den Fachärzten ist es oft so, dass man sie per e Mail erreichen kann. Die Schwestern kommen nicht nach mit allem und wenn ich beim Arzt im Sprechzimmer sitze möchte ich auch nicht, dass ständig das Telefon klingelt.

Ich erlebe auch oft, dass einfach das Besetz-Zeichen ertönt.

Das stundenlang! 😫

Auch wenn die Praxis wegen Urlaub geschlossen ist, da erwarte ich eine Durchsage und nicht das Besetzt- Zeichen.

Larix, ich habe mir angewöhnt erstmal auf der Homepage der Praxis nachzusehen wie es gehandhabt wird. Meist steht dort auch eine Mail Adresse.

Doch, das gibt es, dass man den Arzt persönlich erreicht. Ist aber einmalig. Und zwar mein Orthopäde. Als ich das erste mal dort anrief, war ich so verdutzt, dass ich ihn an der Strippe hatte, dass ich erst dachte ich hätte aus Versehen die Nummer für Privatpatienten gewählt. Nee, ich war persönlich als Kassenpatient mit Dr. Braun verbunden. Ich hab sofort für den nächsten morgen einen Termin bekommen. Wenn man aber an der Rezeption oder online einen Termin haben will, dauert es länger. Die sind da pausenlos beschäftigt.
Ansonsten sieht es schlecht aus.
Ich frage mich manchmal wie das Berufstätige hinbekommen während ihrer Arbeitszeit einen Termin zu machen. Denn wenn die Leute von der Arbeit kommen sind die Praxen meist zu.

Die Schwestern haben rund um die Uhr zu tun. Ich habe Verständnis dafür.

EMail statt Brieftauben.